Возврат и обмен

Обмену и возврату в магазине OSIR-PARTS подлежат товары из категории «Оборудование». Причем, поменять или вернуть купленный товар вы сможете только в соответствии с информацией из гарантийного талона. Этот документ подтверждает качество реализуемой продукции и ее соответствие государственным стандартам. Также в гарантийном талоне указывается минимальный срок эксплуатации оборудования без сбоев и поломок.

Если вы изначально получили бракованный товар, вам предоставят возможность обменять его на другой. Для этого нужно вернуть магазину оборудование в полной комплектации, с упаковкой, гарантийным талоном и чеком, подтверждающим покупку. Если же приобретенное оборудование вышло из строя во время эксплуатации, вы тоже имеете право потребовать его обмен или возврат. Но проведение этой процедуры будет возможно только до окончания действия гарантийного срока.

При поломке, как и при выявлении брака, вам придется вернуть товар вместе с магазинной упаковкой, чеком и гарантийным талоном. Наши мастера протестируют полученное устройство и выявят причину выхода его из строя. Если неисправность появилась из-за неправильной эксплуатации или хранения изделия, гарантийные обязательства магазина будут аннулированы. Поломки, произошедшие не по вине покупателя, устраняются нашими специалистами бесплатно. Если во время проверки выяснится, что неисправный товар не подлежит ремонту, мы предложим вам заменить его новым оборудованием или вернем деньги, полученные при заключении сделки.

Полироли, очистители, аксессуары, ароматизаторы, моющие средства и прочая продукция, не принадлежащая к категории «Оборудование», обмену и возврату не подлежит.

Каталог
Избранное Профиль Корзина